Richtlinie zur Erhebung, Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten bei TSUYU
RICHTLINIE ZUR ERHEBUNG, VERARBEITUNG UND SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Fassung vom 31. August 2026
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Diese Richtlinie legt die Verfahren zur Erhebung, Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten durch die Gesellschaft mit beschränkter Haftung „TSUYU LAB“, BIN 260340012928 (im Folgenden „Eigentümer“ und (oder) Betreiber) bei der Nutzung der Website https://kz.tsuyuperfumes.art, bei der Erteilung und Abwicklung von Bestellungen sowie bei sonstigen Interaktionen mit den Nutzern.
1.2. Die Richtlinie wurde in Übereinstimmung mit dem Gesetz der Republik Kasachstan „Über personenbezogene Daten und deren Schutz“, den Vorschriften zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie anderen anwendbaren Rechtsvorschriften der Republik Kasachstan erstellt.
1.3. Diese Richtlinie gilt für die Daten von Besuchern der Website, Käufern, Zahlern, Empfängern von Bestellungen, Antragstellern und anderen natürlichen Personen, die mit dem Betreiber interagieren.
1.4. Die Kenntnisnahme dieser Richtlinie wird durch eine gesonderte Handlung des Nutzers auf der Website bestätigt. Diese Kenntnisnahme ersetzt nicht die Einwilligung zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten in Fällen, in denen eine Einwilligung gesetzlich vorgeschrieben ist.
1.5. Die Begriffe werden in den durch die Gesetzgebung der Republik Kasachstan festgelegten Bedeutungen verwendet.
2. Grundsätze der Verarbeitung
Rechtmäßigkeit, Redlichkeit und Vertraulichkeit;
Erhebung nur der Daten, die für im Voraus festgelegte und rechtmäßige Zwecke erforderlich sind;
Unzulässigkeit einer Verarbeitung, die mit den Erhebungszwecken unvereinbar ist;
Gewährleistung der Richtigkeit und Aktualität der Daten;
Aufbewahrung nur so lange, wie es die Zwecke der Verarbeitung oder die gesetzlichen Vorschriften erfordern;
Anwendung der erforderlichen rechtlichen, organisatorischen und technischen Schutzmaßnahmen.
3. Kategorien von betroffenen Personen und Liste der Daten
3.1. Je nach den Handlungen des Nutzers kann der Verantwortliche folgende Daten verarbeiten:
Nachname, Vorname und Vatersname – sofern angegeben;
Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
Lieferadresse und Angaben zum Empfänger;
Angaben zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen und Anfragen;
Bankverbindung, die für die Rückerstattung erforderlich ist, falls die Rückerstattung nicht auf dem ursprünglichen Weg erfolgen kann;
Kontodaten und Nutzerpräferenzen – sofern ein persönliches Benutzerkonto vorhanden ist;
IP-Adresse, Cookies, Informationen zum Browser, zum Gerät, zu den Aktivitäten auf der Website sowie sonstige technische Daten;
Informationen über die Erteilung, Änderung und den Widerruf von Einwilligungen;
sonstige Informationen, die der Nutzer freiwillig in seiner Anfrage angibt.
3.2. Der Betreiber fragt für die übliche Bestellabwicklung keine besonderen oder biometrischen personenbezogenen Daten ab. Vollständige Kreditkartendaten werden vom Betreiber weder erfasst noch gespeichert, sofern diese auf einer gesicherten Seite des Zahlungsdienstleisters eingegeben werden.
3.3. Gibt der Käufer die Daten eines anderen Empfängers an, bestätigt der Käufer, dass ein rechtmäßiger Grund für deren Weitergabe vorliegt, und ist verpflichtet, den Empfänger über diese Weitergabe zu informieren.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Registrierung und Nutzung des Kundenbereichs;
Erstellung, Bestätigung und Ausführung von Bestellungen;
Zahlungsabwicklung, Bereitstellung von Belegen und Rückerstattung von Geldbeträgen;
Organisation der Lieferung und Aushändigung von Bestellungen;
Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen, Umtausch und Rückgaben;
Versendung obligatorischer Servicemeldungen;
Gewährleistung des Betriebs, der Sicherheit und der Verbesserung der Website sowie Betrugsbekämpfung;
Führung der Buchhaltung, Steuerunterlagen und anderer vorgeschriebener Aufzeichnungen;
Versendung von Werbe- und Informationsmitteilungen bei Vorliegen einer gesonderten Einwilligung;
Schutz der Rechte und berechtigten Interessen des Betreibers und der Nutzer.
4.2. Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind die Einwilligung der betroffenen Person, die Notwendigkeit des Vertragsabschlusses und der Vertragserfüllung, die Erfüllung der durch die Gesetzgebung der Republik Kasachstan festgelegten Pflichten sowie sonstige gesetzlich vorgesehene Rechtsgrundlagen.
4.3. Die Verweigerung der Bereitstellung von Daten, die für die Bestellung objektiv erforderlich sind, kann die Abwicklung oder Erfüllung der Bestellung unmöglich machen. Die Verweigerung der Einwilligung zur Werbung hat keinen Einfluss auf die Möglichkeit des Erwerbs der Ware.
5. Umgang mit Daten und Verarbeitungsmethoden
5.1. Der Betreiber kann die Erhebung, Erfassung, Systematisierung, Speicherung, Berichtigung, Änderung, Abfrage, Nutzung und Übermittlung von Daten in den Fällen und in dem Umfang vornehmen, die für die angegebenen Zwecke erforderlich sind, sowie die Anonymisierung, Sperrung, Löschung und Vernichtung von Daten durchführen.
5.2. Die Verarbeitung erfolgt auf automatisierte, nicht automatisierte und gemischte Weise.
5.3. Der Verantwortliche gibt personenbezogene Daten ohne gesonderte Rechtsgrundlage nicht an einen unbestimmten Personenkreis weiter.
6. Beauftragte und Datenübermittlung
6.1. Soweit dies für die jeweilige Funktion erforderlich ist, können Daten an Personen weitergegeben werden, die den Betrieb der Website und der Informationsinfrastruktur gewährleisten, an Banken und Zahlungsdienstleister, Lieferdienste, Telekommunikations- und Benachrichtigungsanbieter sowie an Personen, die für den Betreiber Buchhaltungs-, Rechts- und technische Dienstleistungen erbringen.
6.2. Diese Personen verarbeiten die Daten auf der Grundlage eines Vertrags, eines Gesetzes oder einer sonstigen angemessenen Rechtsgrundlage und sind zur Wahrung der Vertraulichkeit und zur Einhaltung der Sicherheitsanforderungen verpflichtet.
6.3. Die Übermittlung an staatliche Behörden erfolgt in den Fällen und nach den Verfahren, die durch die Gesetzgebung der Republik Kasachstan festgelegt sind.
6.4. Eine grenzüberschreitende Übermittlung ist zulässig, sofern die Anforderungen der Gesetzgebung der Republik Kasachstan eingehalten werden, einschließlich der Anforderungen an das Schutzniveau im ausländischen Staat und der Einholung der Einwilligung, sofern diese erforderlich ist.
7. Speicherung und Standort
7.1. Die Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten erfolgt in einer Datenbank, die sich auf dem Gebiet der Republik Kasachstan befindet.
7.2. Die Aufbewahrungsfrist richtet sich nach dem Zeitpunkt, zu dem die Zwecke der Erhebung und Verarbeitung erreicht sind, nach der Beendigung der Rechtsbeziehungen oder nach den durch die Gesetzgebung der Republik Kasachstan festgelegten Fristen für die obligatorische Aufbewahrung von Dokumenten.
7.3. Nach Wegfall des Verarbeitungsgrundes werden die Daten gemäß den gesetzlich vorgesehenen Verfahren und Fristen vernichtet oder anonymisiert, sofern ihre weitere Speicherung nicht gesetzlich oder zum Schutz von Rechten und berechtigten Interessen erforderlich ist.
8. Schutz personenbezogener Daten
8.1. Der Verantwortliche ergreift die erforderlichen rechtlichen, organisatorischen und technischen Maßnahmen, einschließlich Zugangsbeschränkungen, Protokollierung von Vorgängen, Datensicherung, Schutz von Informationssystemen, Kontrolle von Auftragnehmern und Reaktion auf Vorfälle.
8.2. Der Zugriff wird nur Personen gewährt, die die Daten zur Erfüllung ihrer dienstlichen oder vertraglichen Pflichten benötigen.
9. Rechte der betroffenen Person
9.1. Die betroffene Person hat das Recht, Auskunft über das Vorhandensein, die Zwecke, die Quellen, die Art und Weise sowie die Dauer der Verarbeitung ihrer Daten zu erhalten; deren Berichtigung, Sperrung oder Löschung zu verlangen; ihre Einwilligung zu widerrufen; der Verarbeitung zu widersprechen; sich an den Betreiber, eine zuständige Behörde oder ein Gericht zu wenden.
9.2. Die Einwilligung kann nicht widerrufen werden, wenn der Widerruf gegen die Rechtsvorschriften der Republik Kasachstan verstößt oder eine noch nicht erfüllte Verpflichtung besteht.
9.3. Die Anfrage ist an tsuyuperfumes@gmail.com zu richten. Zum Schutz der Daten ist der Betreiber berechtigt, Angaben anzufordern, die es ermöglichen, den Antragsteller zu identifizieren und seine Befugnisse zu bestätigen.
10. Cookies und technische Daten
10.1. Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien nutzen, um Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, die Sicherheit zu gewährleisten und Analysen durchzuführen. Der Nutzer kann Cookies in den Browsereinstellungen einschränken; dies kann sich auf einzelne Funktionen der Website auswirken.
10.2. Nicht zwingende Analyse- und Werbetechnologien werden unter Berücksichtigung der Einstellungen des Nutzers und der gesetzlichen Anforderungen eingesetzt.
11. Änderung der Datenschutzerklärung
11.1. Der Betreiber ist berechtigt, die Richtlinie zu aktualisieren. Die neue Fassung tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft, sofern darin kein anderer Zeitpunkt angegeben ist.
11.2. Die Datenschutzerklärung wird in kasachischer und russischer Sprache veröffentlicht und ist ohne Registrierung zugänglich.
Kontaktdaten des Betreibers
Vollständiger Name: Gesellschaft mit beschränkter Haftung „TSUYU LAB“
BIN: 260340012928
Sitz der Gesellschaft: Republik Kasachstan, Region Ostkasachstan, Stadt Ust-Kamenogorsk, Tscheluskina-Straße 3, Postleitzahl 070001
Website: https://kz.tsuyuperfumes.art
E-Mail: tsuyuperfumes@gmail.com
KASACHISCHE VERSICHERUNG
POLITIK ZUR ERHEBUNG, AUSWERTUNG UND SCHUTZ VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
Stand: 31. März 2026
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Diese Richtlinie gilt für die Gesellschaft mit beschränkter Haftung „TSUYU LAB“, BSN 260340012928 (im Folgenden – „Inhaber“ und (bzw.) Betreiber), die Nutzung der Website https://kz.tsuyuperfumes.art, die Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen sowie sowie die Erhebung, sowie deren Verarbeitung und den Schutz fest.
1.2. Diese Richtlinie „Über personenbezogene Daten und deren Schutz“ entspricht dem Gesetz der Republik Kasachstan, den Vorschriften zur Erhebung und sowie anderen geltenden Rechtsvorschriften der Republik Kasachstanausgearbeitet.
1.3. Die Richtlinie gilt für die Daten von Website-Besuchern, Käufern, Zahlern, Auftragnehmern, Antragsteller sowie für andere natürliche Personen, die mit dem Betreiber in geschäftlicher Beziehung stehen, angewandt.
1.4. Die Kenntnisnahme dieser Richtlinie erfolgt durch die Nutzung der einzelnen Funktionen der Website durch den Nutzer. Sofern gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, gilt diese Einwilligung nicht für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten.
1.5. Die Begriffe werden in den Bedeutungen verwendet, die in den Rechtsvorschriften der Republik Kasachstan festgelegt sind.
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Rechtmäßigkeit, Angemessenheit und Vertraulichkeit;
Erhebung ausschließlich der Daten, die zur Erreichung der zuvor festgelegten rechtmäßigen Zwecke erforderlich sind;
keine Verarbeitung zuzulassen, die nicht mit den Erhebungszwecken vereinbar ist;
Gewährleistung der Richtigkeit und Relevanz der Daten;
keine Speicherung über die für die Zwecke oder gemäß den gesetzlichen Anforderungen festgelegte Frist hinaus;
Anwendung der erforderlichen rechtlichen, organisatorischen und technischen Schutzmaßnahmen.
3. Kategorien der betroffenen Personen und Verzeichnis der Daten
3.1. Je nach Art der Aktivitäten des Nutzers: Betreiber: Vorname, Nachname, Name des Vaters (falls angegeben); Telefonnummer und E-Mail-Adresse; Lieferadresse und Angaben zum Empfänger; Informationen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen und Reklamationen; erforderliche Bankdaten für die Rückerstattung, falls eine Rückerstattung auf dem ursprünglichen Zahlungsweg nicht möglich ist; Daten aus dem Benutzerkonto und Einstellungen, sofern vorhanden; Technische Daten zu IP-Adresse, Cookies, Browser, Gerät und Aktivitäten auf der Website; Informationen über das Erteilen, Ändern und Widerrufen von Einwilligungen; sowie sonstige Informationen, die der Nutzer freiwillig mitteilt.
3.2. Für die Abwicklung eines regulären Auftrags werden keine speziellen oder biometrischen Daten abgefragt. Wenn die Daten der Bankkarte auf der gesicherten Seite des Zahlungsempfängers eingegeben werden, erfasst und speichert der Betreiber deren vollständige Daten nicht.
3.3. Wenn der Käufer die Daten eines anderen Empfängers angibt, bestätigt er, dass eine rechtmäßige Grundlage für deren Weitergabe besteht, und ist verpflichtet, den Zahlungsempfänger über diese Weitergabe zu informieren.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
4.1. Aufgaben: Einrichtung und Verwaltung des persönlichen Kontos; Erfassung, Bestätigung und Ausführung von Bestellungen; Zahlungen entgegennehmen, Belege ausstellen und Geld zurückerstatten; Lieferung und Zustellung organisieren; Bearbeitung von Beschwerden, Anfragen, Stornierungen und Rückerstattungen; Versand der vorgeschriebenen Servicebenachrichtigungen; Gewährleistung des Betriebs, der Sicherheit und der Weiterentwicklung der Website sowie Verhinderung von Missbrauch; Buchhaltung, Steuerabrechnung und sonstige vorgeschriebene Abrechnungen; bei gesonderter Vereinbarung auch Werbe- und Hardware-Mitteilungen; Diese Bestimmungen wurden zum Schutz der Rechte und rechtmäßigen Interessen des Betreibers und der Nutzer erstellt.
4.2. Rechtsgrundlagen – die Zustimmung des Betroffenen, der Abschluss eines Vertrags und die Notwendigkeit seiner Erfüllung, die Erfüllung der in der Gesetzgebung der Republik Kasachstan festgelegten Verpflichtungen sowie sonstige gesetzlich vorgesehene Gründe.
4.3. Das Versäumnis, die für die Bestellung erforderlichen objektiven Angaben zu machen, kann die Abwicklung oder Erfüllung der Bestellung unmöglich machen. Der Rücktritt von einer mündlichen Vereinbarung hat keinen Einfluss auf die Möglichkeit des Warenkaufs.
5. Umgang mit Daten und Verarbeitungsmethoden
5.1. Der Betreiber ist berechtigt, in dem für die angegebenen Zwecke erforderlichen Umfang Daten zu erheben, zu erfassen, zu organisieren, zu speichern, speichern, präzisieren, ändern, abrufen, nutzen, übermitteln, löschen, sperren und entfernen.
5.2. Die Verarbeitung erfolgt durch automatisierte, nicht automatisierte und gemischte Verfahren.
5.3. Der Bediener darf die Daten nicht willkürlich in eine Gruppe unbekannter Personen weitergeben.
6. Bereitstellung der erfassten Personen und Daten
6.1. Für die jeweilige Funktion werden die erforderlichen Daten in dem erforderlichen Umfang an Personen weitergegeben, die den Betrieb der Website und der IT-Infrastruktur gewährleisten, an Banken und Zahlungsdienstleister, an Lieferdienste, an Kommunikations- und Benachrichtigungsanbieter sowie an Personen, die Buchhaltungs-, rechtliche und technische Dienstleistungen erbringenden Unternehmen weitergegeben werden.
6.2. Diese Stellen sind verpflichtet, die Daten gemäß den Bedingungen, Gesetz oder einer anderen einschlägigen Rechtsgrundlage verarbeiten und sind verpflichtet, die Anforderungen an Vertraulichkeit und Sicherheit einzuhalten.
6.3. Die Weitergabe an staatliche Behörden erfolgt gemäß den in den Rechtsvorschriften der Republik Kasachstan festgelegten Bedingungen und Verfahren.
6.4. Die grenzüberschreitende Übermittlung erfolgt gemäß den Rechtsvorschriften der Republik Kasachstan, wobei unter anderem das Schutzniveau im jeweiligen ausländischen Staat sowie gegebenenfalls die Anforderungen zur Einholung einer Zustimmung zu beachten sind.
7. Speicherung und Schutz
7.1. Die Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten erfolgt in einer Datenbank auf dem Gebiet der Republik Kasachstan.
7.2. Die Aufbewahrungsfrist richtet sich nach dem Zeitpunkt der Erfüllung der Erhebungs- und Verarbeitungszwecke, mit dem Ende der Rechtsbeziehungen oder mit den gesetzlich festgelegten vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen.
7.3. Nach Beendigung des Verarbeitungszwecks werden die Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder zum Schutz von Rechten besteht, werden die Daten gemäß den gesetzlich festgelegten Verfahren gelöscht oder anonymisiert.
8. Schutz der Daten
8.1. Der Betreiber ist verpflichtet, den Zugriff zu beschränken, Vorgänge zu protokollieren, Sicherungskopien zu erstellen, IT-Systeme zu schützen, die Überwachung der Mitarbeiter sowie die Reaktion auf Vorfälle die erforderlichen rechtlichen, organisatorischen und technischen Maßnahmen.
8.2. Der Zugriff auf die Daten wird ausschließlich den Personen gewährt, die diese zur Erfüllung ihrer dienstlichen oder vertraglichen Pflichten benötigen.
9. Rechte der betroffenen Person
9.1. Die betroffene Person hat das Recht, Auskunft über das Vorhandensein ihrer Daten, deren Zwecke, Grundlagen, Verarbeitungsmethoden und Aufbewahrungsfristen zu erhalten; die Berichtigung, Sperrung oder Löschung seiner Daten zu verlangen; eine Kopie der Daten zu erhalten; Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen; sich an den Betreiber, die zuständige Behörde oder ein Gericht zu wenden.
9.2. In Fällen, in denen der Vertrag gegen die Rechtsvorschriften der Republik Kasachstan verstößt oder eine Verpflichtung nicht erfüllt wurde, wird nicht zurückgenommen.
9.3. Anträge sind an die E-Mail-Adresse tsuyuperfumes@gmail.com zu richten. Zum Schutz der Daten kann der Betreiber Informationen einholen, die es ihm ermöglichen, den Antragsteller zu identifizieren und seine Berechtigung zu überprüfen.
10. Cookies und technische Daten
10.1. Zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der Website, das Speichern von Einstellungen sowie für Sicherheits- und Analysezwecke. Der Nutzer kann Cookies in seinem Browser deaktivieren, was jedoch Auswirkungen auf bestimmte Funktionen haben kann.
10.2. Nicht zwingend erforderliche Analyse- und Werbetechnologien werden unter Berücksichtigung der Nutzerpräferenzen und der gesetzlichen Anforderungen eingesetzt.
11. Änderungen der Richtlinie
11.1. Der Betreiber ist berechtigt, diese Richtlinie zu aktualisieren. Sofern kein anderes Datum angegeben ist, gilt die neue Fassung ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website.
11.2. Die Richtlinie wird in kasachischer und russischer Sprache in frei zugänglicher Form veröffentlicht.
Angaben zum Betreiber
Vollständige Bezeichnung: „TSUYU LAB“ GmbH
USt-IdNr.: 260340012928
Sitz der Gesellschaft: Republik Kasachstan, Ostkasachstan, Stadt Oskemen, Chelyuskin-Straße 3, Postleitzahl 070001
Website: https://kz.tsuyuperfumes.art
E-Mail: tsuyuperfumes@gmail.com